FAQ e-primo
Montaż e-primo i jego indywidualne zaprogramowanie są bardzo proste.
Nasza lista FAQ (FAQ = frequently asked questions) zawiera dalsze odpowiedzi na często zadawane pytania.
- Dla jakich grup użytkowników przeznaczona jest wkładka e-primo?
- Czy wkładka e-primo będzie pasować także do mojego środowiska?
- Czy każdy może obsłużyć zamek e-primo?
- W jaki sposób zamek e-primo komunikuje się z użytkownikiem?
- Ile identyfikatorów potrzebuje jedna osoba? Czy mogę używać mojego identyfikatora do wielu drzwi w różnych obiektach?
- Jak mogę sprawdzić, czy identyfikator użytkownika ma uprawnienie, mimo że został wydany lub utracony?
- Czy jako właściciel (Superużytkownik) mogę przydzielać uprawnienia dostępu?
- W jaki sposób przydzielane są uprawnienia dostępu?
- Jak mogę zdefiniować możliwość czasowego otwierania drzwi bez posiadania identyfikatora (funkcja Office)?
- Mam już inny identyfikator iButton, czy mogę nadal go używać?
- Co robić w razie "utraty klucza?"
- Na ile odporna jest wkładka e-primo na ingerencję mechaniczną?
- Przejąłem wkładkę bębenkową. Jak mogę się upewnić, czy nikt nie ma nieznanych identyfikatorów z uprawnieniami do tej wkładki?
- Czy do różnych drzwi mogą być różni Superużytkownicy?
- Chcesz później zmienić Superużytkownika?
- Czy każdy może uaktywnić funkcję Office?
- Czy funkcję Office można czasowo ograniczyć dla danej wkładki?
- Czy mogę czasowo zablokować drzwi, nie zmieniając zaprogramowania?
- Trzeba natychmiast i trwale odblokować jakieś drzwi, np. dla straży pożarnej?
- Gdzie mogę kupić ten produkt?
- Gdzie mogę zastosować ten produkt?
- Czy montaż jest pracochłonny?
- W jaki sposób przydzielane są uprawnienia dostępu?
- Dokąd możesz się zwrócić z pytaniami?
- Czy wkładka e-primo pasuje do wszystkich drzwi?
- Czy wkładka e-primo pasuje do Twojego okucia bezpieczeństwa?
- Czy wkładka e-primo pasuje do zamków z funkcją antypaniczną? (otwieranie zaryglowanych drzwi od wewnątrz za pomocą klamki)
- Czy istnieją pakiety startowe?
- Co dokładnie zawiera pakiet startowy?
- Czy mój system e-primo może być rozbudowywany?
- Co się stanie, gdy zużyje się bateria?
- Gdzie mogę kupić baterie wymienne?
- Jaka jest żywotność baterii?
- Czy wymiana baterii powoduje utratę zaprogramowania?
- Co zrobić, jeżeli przeoczę ostrzeżenie o rozładowaniu baterii?
Dla jakich grup użytkowników przeznaczona jest wkładka e-primo?
Wkładka e-primo nadaje się idealnie do małych systemów zamknięć w obiektach prywatnych i rzemieślniczych, ponieważ można szybko zmienić uprawnienia i natychmiast zareagować na utratę klucza.
Czy wkładka e-primo będzie pasować także do mojego środowiska?
Styl i wzornictwo pasują nie tylko do różnych układów drzwi, ale także indywidualnego środowiska. Stylowe powierzchnie metalu i kolor gałki można określić samemu.
Identyfikatory użytkowników są dostępne u sprzedawców w wielu różnych wykonaniach. Użytkownik wybiera swoje ulubione wykonanie i przypisuje do niego identyfikator do kasowania.
Czy każdy może obsłużyć zamek e-primo?
Obsługa jest dziecinnie łatwa: okazać identyfikator, poczekać na pozytywną reakcję wkładki, przekręcić. Do ciężko obracających się zamków dostępne jest wykonanie gałki ze specjalną powłoką umożliwiającą lepsze uchwycenie gałki (chroniącą przed poślizgiem).
W jaki sposób zamek e-primo komunikuje się z użytkownikiem?
Intuicyjnymi i logicznymi sygnałami akustycznymi i optycznymi, (np. zielone światło oznacza, że „można otworzyć drzwi“).
Ile identyfikatorów potrzebuje jedna osoba? Czy mogę używać mojego identyfikatora do wielu drzwi w różnych obiektach?
Użytkownikowi potrzebny jest tylko jeden identyfikator, z którego może korzystać na przykład w domu a także w innych drzwiach wyposażonych w zamki e-primo. Identyfikator ten umożliwia także uaktywnienie funkcji Office (= tryb stałego otwarcia).
Jak mogę sprawdzić, czy identyfikator użytkownika ma uprawnienie, mimo że został wydany lub utracony?
Trzeba po prostu przytrzymać przed gałką związany z nim identyfikator do kasowania. Wkładka zasygnalizuje jego status.
Czy jako właściciel (Superużytkownik) mogę przydzielać uprawnienia dostępu?
Superużytkownik może w każdej chwili przydzielać i kasować uprawnienia poszczególnych osób do obsługi drzwi. Tylko on ma nad tym kontrolę.
W jaki sposób przydzielane są uprawnienia dostępu?
Należy po prostu nadać uprawnienie identyfikatorowi użytkownika do wkładki. Do kasowania uprawnień stosowane są specjalne identyfikatory do kasowania.
Jak mogę zdefiniować możliwość czasowego otwierania drzwi bez posiadania identyfikatora (funkcja Office)?
W zestawach wymiennych bez klamki zewnętrznej wkładkę można ustawić na funkcję Office (= tryb stałego otwarcia). W tym przypadku gałka zewnętrzna jest stale aktywna i drzwi można otwierać, korzystając z funkcji przełącznej zamka.
Mam już inny identyfikator iButton, czy mogę nadal go używać?
Z najwyższym prawdopodobieństwem: tak. Po prostu zaprogramuj identyfikator do kasowania w celu łatwego skasowania w razie utraty identyfikatora i już możesz korzystać z posiadanego identyfikatora użytkownika.
Co robić w razie "utraty klucza?"
Po prostu skasować identyfikator użytkownika na wkładce e-primo odpowiednim identyfikatorem (kartą) do kasowania. Skasowany zostanie tylko ten jeden identyfikator. Wszystkie inne zaprogramowane identyfikatory zostaną zachowane.
Na ile odporna jest wkładka e-primo na ingerencję mechaniczną?
Wkładka e-primo jest seryjnie wyposażona w zabezpieczenie przed rozwierceniem i wyciągnięciem rdzenia. Mechanizm sprzęgający jest umieszczony po bezpiecznej wewnętrznej stronie.
Przejąłem wkładkę bębenkową. Jak mogę się upewnić, czy nikt nie ma nieznanych identyfikatorów z uprawnieniami do tej wkładki?
Można po prostu zresetować wkładkę do ustawień fabrycznych. Wszystkie zaprogramowane identyfikatory utracą wówczas wszystkie uprawnienia. Dzięki temu identyfikatory użytkownika mogą być nadal wykorzystywane a identyfikatory do kasowania zastąpione przez nowe. Od tej pory to ty decydujesz o tym, kto jest uprawniony. Przywrócenie ustawienia fabrycznego można ograniczyć także do obecności identyfikatora do programowania.
Czy do różnych drzwi mogą być różni Superużytkownicy?
Można ustalić dla każdych drzwi innego „administratora“.
Chcesz później zmienić Superużytkownika?
Jest to możliwe szybko i łatwo. Także bez przerywania eksploatacji. Uprawnienia dostępu do poszczególnych drzwi są zachowywane.
Czy każdy może uaktywnić funkcję Office?
Nie. O tym, które osoby mogą włączać lub wyłączać funkcję Office (tryb stałego otwarcia), decyduje właściciel.
Czy funkcję Office można czasowo ograniczyć dla danej wkładki?
tak. Można wyłączyć funkcję Office dla całej wkładki (globalna funkcja Office). Po późniejszym włączeniu funkcji Office osoby uprawnione do funkcji Office zachowują to uprawnienie.
Czy mogę czasowo zablokować drzwi, nie zmieniając zaprogramowania?
Tak! Użyj do tego po prostu identyfikatora do blokowania. Szybko i bez dodatkowego programowania. Po zakończeniu trybu blokady za pomocą identyfikatora do programowania uprawnione dotychczas osoby mogą znów blokować.
Trzeba natychmiast i trwale odblokować jakieś drzwi, np. dla straży pożarnej?
Identyfikator do otwierania awaryjnego przełącza wkładkę na stałe otwarcie, po czym nie jest wymagana żadna dodatkowa identyfikacja. Po zakończeniu trybu przejściowego przez Superużytkownika blokować mogą tylko uprawnione osoby.
Gdzie mogę kupić ten produkt?
Prostota produktu umożliwia powszechną dystrybucję w sklepach specjalistycznych. Sprzedawca lub wprawny klient może samodzielnie zamontować i zaprogramować produkt.
Gdzie mogę zastosować ten produkt?
Wkładka bębenkowa e-primo pasuje do standardowych wybrań na cylindry wkładek bębenkowych w drzwiach i bramach i może być bez problemu stosowana w większości drzwi. Nie jest konieczne wiercenie otworów w drzwiach.
Czy montaż jest pracochłonny?
Nie. Montaż cylindrycznej wkładki bębenkowej z europrofilem w okuciach standardowych wymaga tylko zdemontowania gałki zewnętrznej, przełożenia wkładki przez okucie i zamek oraz zamontowania z powrotem gałki zewnętrznej. Jeszcze tylko programowanie. Gotowe.
Wszystkie niezbędne narzędzia są dołączone do opakowania.
W jaki sposób przydzielane są uprawnienia dostępu?
Nie jest do tego potrzebny komputer, oprogramowanie administracyjne ani programator. Do programowania uprawnień potrzebne są tylko identyfikatory funkcyjne i identyfikatory użytkownika.
Dokąd możesz się zwrócić z pytaniami?
W pierwszej kolejności pomocy udzieli Ci przeszkolony specjalistyczny sprzedawca. Z przyjemnością udzieli Ci szczegółowych porad. Dodatkowe informacje znajdziesz na tej stronie WWW. Instrukcja obsługi jest dostępna do pobrania w formacie PDF.
Aktualnie opracowywana jest instrukcja „e-primo nie tylko dla orłów“.
Czy wkładka e-primo pasuje do wszystkich drzwi?
Wkładka e-primo nadaje się do kombinacji zamków i okuć z europrofilem profilem okrągłym lub owalnym. Najmniejsza długość cylindra wkładki - wewnętrzna i zewnętrzna - wynosi 27 mm.
Czy wkładka e-primo pasuje do Twojego okucia bezpieczeństwa?
W przypadku okuć z osłoną wkładki i rdzenia konieczne jest, aby w rejonie rdzenia znajdował się otwór o średnicy 17 mm.
Czy wkładka e-primo pasuje do zamków z funkcją antypaniczną? (otwieranie zaryglowanych drzwi od wewnątrz za pomocą klamki)
Dostępne są różne zamki z funkcją antypaniczną, zatwierdzone do montażu przez producentów zamków (np. G-U BKS). Bliższe informacje otrzymasz u swojego sprzedawcy.
Czy istnieją pakiety startowe?
Tak. Podstawowe wyposażenie obejmuje pakiet startowy złożony z wkładki e-primo i zestawu identyfikatorów.
Co dokładnie zawiera pakiet startowy?
Pakiet startowy zawiera wkładkę e-primo, trzy identyfikatory użytkownika, cztery identyfikatory do kasowania, jeden identyfikator do programowania i jeden do kopiowania. Poza tym pakiet zawiera wszystkie elementy niezbędne do uruchomienia (narzędzie montażowe, baterię, pierścień uszczelniający itd.).
Czy mój system e-primo może być rozbudowywany?
Twój system e-primo możesz dowolnie rozszerzyć o kolejne wkładki oraz identyfikatory użytkownika i identyfikatory funkcyjne. Twój specjalistyczny sprzedawca chętnie Ci doradzi!
Co się stanie, gdy zużyje się bateria?
Zostaniesz w porę uprzedzony sygnalizacją akustyczną i optyczną. Po zasygnalizowaniu rozładowania baterii możliwe jest jeszcze ok. 2000-krotne otwarcie.
Gdzie mogę kupić baterie wymienne?
W systemie używane są standardowe baterie, dostępne w sklepach specjalistycznych.
Jaka jest żywotność baterii?
Bateria wystarcza na ok. 60.000 operacji w ciągu jednego roku.
Czy wymiana baterii powoduje utratę zaprogramowania?
Nie. Oczywiście wszystkie zaprogramowane elementy są zachowywane.
Co zrobić, jeżeli przeoczę ostrzeżenie o rozładowaniu baterii?
W razie przeoczenia tego ostrzeżenia drzwi może otworzyć właściciel za pomocą zasilacza awaryjnego lub też może to zrobić pracownik sklepu specjalistycznego - oczywiście tylko przy użyciu uprawnionego identyfikatora użytkownika! Kabel do otwarcia awaryjnego można włożyć tylko od zewnętrznej strony gałki.



